Livraison e-mail sporadique à un utilisateur

J'ai un utilisateur qui ne reçoit parfois pas d'emails de l'extérieur de notre organisation. Il semble que peu importe si une autre personne répond à l'email d'origine ou envoie un nouveau message.

J'ai vérifié le répartiteur Exchange System Manager, Et pendant cette période, l'heure de l'expéditeur n'était pas du tout. Il n'y a pas d'enregistrement que le message a été intercepté par le programme pour se protéger contre le spam (GFI Mail Essentials). L'expéditeur ne reçoit pas de rapport sur l'absence ou une autre indication que le message n'a pas été livré.

Il me semble que ces messages n'atteignent pas le tout à nos serveurs. Mais cela n'affecte qu'un seul utilisateur (À propos de ce que je sais), Pas tout le temps. Certains messages passent sans problèmes, d'autres disparaissent simplement.

Les expéditeurs ne sont pas du tout connectés. L'un est dans un autre pays, on utilise AOL, une autre utilise localement un serveur d'entreprise Exchange. Il semble que je ne trouve pas de motif.

Où puis-je trouver pour essayer de savoir où ces messages sont envoyés / Vont? Y a-t-il des magazines supplémentaires que je peux activer dans GFI ou Exchange, Qui peut faire la lumière dessus?

Remercier.

Nous utilisons Exchange 2003 sur le serveur 2003. Client de bureau - c'est Outlook 2003 sur Windows XP Pro.
Invité:

Blanche

Confirmation de:

Vous pouvez activer la journalisation SMTP Dans le gestionnaire de système Exchange Et voir si vous avez déjà vu une connexion.

Groupes administratifs :: Votre groupe :: Les serveurs :: Serveur :: Protocoles :: SMTP :: Cliquez avec le bouton droit sur le serveur SMTP par défaut :: Activer la journalisation sur l'onglet "Sont communs".

Dominique

Confirmation de:

Avez-vous vérifié que l'adresse IP de l'expéditeur n'est pas blacklistée?

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