Élimination de terrible BSOD 0x9C
Nous avons Dell PowerEdge 2950 régi par Windows Server 2003 R2, Enterprise x64 Avec installé Service Pack 2.
Récemment, nous avons rencontré de nombreuses erreurs. STOP, découlant de ce serveur. Heureusement, il est utilisé comme une machine défigurante, ce qui n'affecte donc pas actuellement notre environnement de production. Une erreur affichée dans le journal du serveur, comme suit:
Tandis que la meilleure chose que j'ai réussi à suivre est qu'une erreur 9C - Ceci est une sorte de problème matériel global. Les paramètres restants n'ont pas aidé à réduire ceci.
À partir du moment d'entrer dans la machine en fonctionnement de l'année dernière, aucun changement dans l'équipement n'a été produit. Il a une double boîte identique (Le principal pour lequel cela agit comme commutation d'urgence), qui n'a pas l'expérience de comportements. Le dernier changement de logiciel s'est produit 16.04.2009, Lorsque plusieurs mises à jour de sécurité ont été appliquées. Les écrans bleus ont commencé à apparaître 9.05.2009.
Y a-t-il un diagnostic qui peut aider à ce problème?
Récemment, nous avons rencontré de nombreuses erreurs. STOP, découlant de ce serveur. Heureusement, il est utilisé comme une machine défigurante, ce qui n'affecte donc pas actuellement notre environnement de production. Une erreur affichée dans le journal du serveur, comme suit:
Event Type: Error
Event Source: System Error
Event Category: (102)
Event ID: 1003
Description:
Error code 000000000000009c, parameter1 0000000000000004,
parameter2 fffffadf90881240, parameter3 00000000f2000000,
parameter4 0000000000060151.
Tandis que la meilleure chose que j'ai réussi à suivre est qu'une erreur 9C - Ceci est une sorte de problème matériel global. Les paramètres restants n'ont pas aidé à réduire ceci.
À partir du moment d'entrer dans la machine en fonctionnement de l'année dernière, aucun changement dans l'équipement n'a été produit. Il a une double boîte identique (Le principal pour lequel cela agit comme commutation d'urgence), qui n'a pas l'expérience de comportements. Le dernier changement de logiciel s'est produit 16.04.2009, Lorsque plusieurs mises à jour de sécurité ont été appliquées. Les écrans bleus ont commencé à apparaître 9.05.2009.
Y a-t-il un diagnostic qui peut aider à ce problème?
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3 réponses
Agathe
Confirmation de:
http://www.d-a-l.com/archive/i ... .html
Il écrit:
Mais d'abord, BSOD Assez vieux. Erreur 0x9C BUGCHECK Situé avec du matériel et bien connu. Tout le reste concerne le processeur, il s'agit d'une faute de processeur ou d'un conducteur de processeur simplement. :(
Regardez ici explication: 0x9C: MACHINE_CHECK_EXCEPTION (
http://msdn2.microsoft.com/en- ... .aspx
)
Microsoft conseillé quand nous l'avons eu avec P4:
Étape 1) Mettre à jour BIOS (Il utilise des correctifs matériels appelés mises à jour de microcode si dans votre processeur ou AMLI Il y a des erreurs ici ils seront corrigés).
Étape 2) Contactez votre fournisseur de matériel immédiatement, car il s'agit d'une erreur matérielle grave.
Étape 3) Remplacer l'équipement commençant par CPU.
En d'autres termes, votre équipement est probablement en panne. Peut-être un obscurcissement ou une chaleur forte. Le fait que le composant est solide-état ne signifie pas que cela ne peut pas échouer. Par exemple: RAM échoue constamment - Pas en vain, il s'agit de forfaits antistatiques.
Christine
Confirmation de:
Catherine
Confirmation de:
Si vous avez installé OpenManage, Vous êtes déjà en gagnant. Découvrez les journaux OpenManage, Pour savoir s'il n'y a pas d'erreur matérielle dedans. OpenManage Il comprend également un emballage de diagnostic assez complet. Vérifier
http://www.dell.com/downloads/ ... y.pdf
Expliquer son utilisation. Service de soutien Dell Vous propose généralement d'effectuer une paire de tests de diagnostic. CLI, Par conséquent, il peut être préférable de les contacter.
Comme une étape commune (et que le service de soutien ne vous demande pas de le faire),
http://support.dell.com/suppor ... id%3D
.
Remplacez le processeur si vous avez une pièce de rechange.
De plus, cela peut sembler étrange, mais si vous avez installé DRAC, Retirez-le. j'avais 2850, qui a émis des codes d'erreur de processeur (E07F0), Il a accroché au hasard et parfois non chargé. Remplacement DRAC Je l'ai corrigé et depuis lors, il n'y avait pas de problèmes.
Si rien de cela ne fonctionne pas, il est temps d'appeler Dell. C'est 100% en dessous du niveau du système d'exploitation.