Passé le chemin du développeur au gestionnaire informatique. Le Conseil survit?
J'ai vécu une vie heureuse comme le seul développeur de la société de fabrication, lorsque je suis soudainement mon patron, responsable informatique, a décidé de partir. J'étais à moitié amélioré à son post (aimer), Mais il est très difficile pour moi d'entrer dans ce rôle.
Premièrement, je n'ai jamais été particulièrement pris en charge de l'état du réseau et de l'infrastructure. Je viens de plonger dans le code de la mer et des tâches de l'administrateur de la base de données. Maintenant, je suis responsable des projets logiciels et de maintenir les performances d'infrastructure. En plus de tout, je dois assister à un appel au service de soutien 7x24x365, Fondamentalement, lorsque une application sombre avec une boîte noire (Créé non ici, mais un service d'entreprise distant dans le monde entier) N'effectue pas ce qui est attendu de celui-ci.
C'est juste un spécialiste informatique / Infrastructure, nouveau développeur et moi. Toutes les questions de soutien critiques passent à travers moi.
Quelqu'un avec le même passé? Quelqu'un peut-il donner à un conseil sur la meilleure façon de participer et de participer aux infrastructures? Y a-t-il des conseils comment sauver la raison?
Premièrement, je n'ai jamais été particulièrement pris en charge de l'état du réseau et de l'infrastructure. Je viens de plonger dans le code de la mer et des tâches de l'administrateur de la base de données. Maintenant, je suis responsable des projets logiciels et de maintenir les performances d'infrastructure. En plus de tout, je dois assister à un appel au service de soutien 7x24x365, Fondamentalement, lorsque une application sombre avec une boîte noire (Créé non ici, mais un service d'entreprise distant dans le monde entier) N'effectue pas ce qui est attendu de celui-ci.
C'est juste un spécialiste informatique / Infrastructure, nouveau développeur et moi. Toutes les questions de soutien critiques passent à travers moi.
Quelqu'un avec le même passé? Quelqu'un peut-il donner à un conseil sur la meilleure façon de participer et de participer aux infrastructures? Y a-t-il des conseils comment sauver la raison?
Aucun résultat connexe trouvé
Invité:
Pour répondre aux questions, connectez-vous ou registre
2 réponses
Christine
Confirmation de:
Décidez si vous voulez faire ce travail.
Si vous le faites:
Checkout le poste vacant (Changer de poste, etc.).
Il peut être "entre en vigueur immédiatement" ou "temporairement sur 6 Mois »et doit être accompagné d'un certain intérêt sur les salaires reflétant votre nouveau niveau de responsabilité plus élevé.
Collecter des troupes.
Discuter de l'environnement
Mettez à jour la documentation, le schéma, etc.
Décidez quoi décider et commencer à travailler sur le plan pour les résoudre.
Installez des sous-projets et des jalons dans votre plan.
Préparez une proposition et imaginez-la à ceux qui sont au-dessus de vous.
Soyez prêt pour une petite bataille lourde (ou longue si on parle de gros argent), Exécuter votre plan.
Effectuer un plan.
Signalez votre brillant leadership de réussite.
Si votre titre était temporaire, faites-le constant.
Pensez à demander une augmentation.
Aller 2.
Projets latéraux qui seront évidents lorsque le moment viendra faire (ou au-dessus de laquelle vous devez travailler lorsque le temps libre apparaîtra):
Réduire le volume des appels au service d'appui, s'il est incroyablement génial
Documenter tous ces composants logiciels "Boîte noire" Et qui appeler quand ils explosent.
Documenter toutes vos procédures, etc.
Mise en œuvre (ou amélioration) Systèmes de surveillance
Quant à la préservation de la raison, oubliez-la.
Le mieux que je puisse conseiller - Il est de garder une bouteille de bonne bande dans le tiroir inférieur de la table et de ne jamais boire que de celui-ci.
Dominique
Confirmation de:
Dormez au fil du temps pour faire plaisir aux utilisateurs finaux.
Créer des listes de contrôle - chaque semaine mensuelle, trimestrielle, annuelle chaque année - Pour de telles choses telles que la vérification des politiques de sécurité actuelles, l'exactitude des ensembles de règles de pare-feu, etc.
Obtenez le système de billetterie si vous ne l'avez pas. Bugzilla fonctionne bien.
Si vous effectuez un rôle basé sur le respect des exigences - SAS-70, PCI etc. - Passez du temps supplémentaire sur l'étude préalable des exigences de la documentation pour confirmer la conformité. C'est cher et peut ne pas être corrigé si vous vous trompez.
Beaucoup d'autres bons conseils et autres réponses.