Outlook 2003 Ne peut pas envoyer de courrier électronique à l'extérieur du domaine?

Eh bien, je suis encore perplexe et j'espère que l'un de vous aidera à résoudre. Voici une affaire ...

Configuration: Microsoft Office XP (Outlook 2003) dans le système Windows XP (SP3), Email connecté à l'hôte POP3.

Symptôme: envoi d'emails à l'adresse any@example.com fonctionne bien. Email Envoi à un autre domaine (MSN, Hotmail, GMail etc.) Ne vient jamais à la destination.

Pourquoi je suis dans une impasse (le processus de travail):

L'email peut être créé en utilisant Word Comme éditeur de messagerie par défaut ou sans elle.

Quand vous cliquez sur "Envoyer / Obtenez un message familier «1 de 1 e-mail envoyé »et le processus est terminé sur 100% Pas de messages d'erreur.

Avant le processus d'expédition / reçu un email est vraiment dans la file d'attente des messages sortants (Outbox).

Après avoir envoyé / Obtenir un email se déplace dans le dossier "lettre posté".

Supprimer l'installation Office, Supprimer toutes les entrées de registre Office Et la réutilisation vous permet de travailler temporairement.

Fonctionnement Outlook En mode sans échec fonctionne toujours (en ce moment), Mais, évidemment, ce n'est pas la solution que je recherche.

Dans la boîte de dialogue Paramètre Outlook Indiqué seulement deux ajouts pour Symantec Antivirus et Exchange. J'ai éteint les deux et autres en vain.

Je suis allé à la section du registre addons, Et il ne montre pas les ajouts installés.

Comme "mode sans échec" semble fonctionner, je soupçonne qu'un fichier exécutable malveillant est impliqué ici. Le balayage des virus et des logiciels publicitaires n'a donné aucun résultat.

Outlook Express Il peut être configuré avec des informations d'identification de l'utilisateur et fonctionne parfaitement. Cela élimine les problèmes de blocage du réseau. / Serveur / IP.

L'utilisateur peut envoyer un courrier électronique à lui-même ou d'autres utilisateurs à l'aide du même nom de domaine.

alors ... Je suis confus! Je soupçonne que la reformatation complète et la réinstallation résoudra le problème.

ÉDITER:

Veuillez lire attentivement l'attention, lire attentivement le problème, l'email sera envoyé normalement en mode sans échec ou en utilisant le même compte sur un autre ordinateur.
Invité:

Hannah

Confirmation de:

La première chose que je fais est habituellement est d'abonner à un courrier électronique. Pouvez-vous vous connecter à telnet au serveur SMTP via le port 25 (telnet my.smtpserver.com 25) Et obtenir la réponse? Avez-vous la possibilité de voir les journaux SMTP Sur le serveur pour savoir si un email vient à lui, et si oui, essaie-t-il de livrer? Sinon, votre fournisseur Internet peut-il voir des actions?

Alice

Confirmation de:

Je suis d'accord avec la marque. Il semble que c'est le problème classique "relais" "sur le serveur ou un autre problème de serveur, et non le problème du client.

Giselle

Confirmation de:

Je suggérerais également que c'est le problème de la relatation sur le serveur SMTP. Il est préférable que vous ayez besoin d'activer le paramètre "SMTP Server requiert l'authentification" pour le serveur SMTP.

Giselle

Confirmation de:

Il semble que quelque chose dans votre description ne se développe pas. Tu

bien sûr

Ce n'est pas un problème sur le côté serveur?

Une des méthodes de test - Créer un compte Gmail (ou autre) Et utilisez leurs paramètres pour votre serveur sortant. Si oui, probablement, le problème est du côté serveur (t. E. Peut-être que votre ordinateur est dans la rubrique). Utilisez-vous une adresse IP publique ou un privé sur votre ordinateur?

Il serait également très utile si vous aviez accès à des journaux du côté serveur.

En outre, il y a d'autres personnes de votre domaine qui ont / Aucun problème?

Emilie

Confirmation de:

En cas de problèmes étranges dans Outlook Il faut garder à l'esprit une chose: dans le profil MAPI / Mail Il est stocké beaucoup d'informations qui ne sont pas supprimées lorsqu'il semble qu'il soit nécessaire.

La création d'un nouveau profil est relativement indolore, ce qui est un moyen facile de vérifier la configuration. Outlook Sans le besoin de ça R&R ...

Panneau de configuration, icône de courrier.

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